Polityka prywatności i pliki cookies

1. Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę fb-import.pl jest FB IMPORT z siedzibą przy ulicy Wrocławskiej 83B w Kiełczowie (55-093).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami w dowolnej z powyższych form.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do obsługi zapytań i prawidłowego działania strony:

• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie nazwa firmy oraz treść wiadomości.
• Dane z korespondencji i rozmów telefonicznych: informacje, które sam nam przekazujesz, kontaktując się w sprawie wyceny lub zamówienia.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, data oraz godzina wizyty, zapisywane automatycznie w logach serwera.
• Dane z plików cookies: informacje o sposobie korzystania ze strony, opisane szczegółowo w punkcie 7.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i numeru telefonu nie będziemy w stanie przygotować wyceny ani odpowiedzieć na zapytanie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679):

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty na podstawie Twojej zgody oraz działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
• Realizacja zamówienia i obsługa współpracy na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych na podstawie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony, statystyka i dochodzenie ewentualnych roszczeń w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób automatyczny.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie zakończyły się współpracą: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów: przez czas trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe: 5 lat licząc od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami.
• Logi serwera i dane z cookies: do 24 miesięcy lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

5. Komu powierzamy dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i przetwarzają je na nasze polecenie:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, na których serwerach działa strona i skrzynki firmowe,
• firma księgowa oraz kancelaria prawna, w zakresie wynikającym z przepisów,
• firmy kurierskie i przewozowe, jeśli dane są niezbędne do dostarczenia zamówienia,
• dostawcy narzędzi analitycznych, w zakresie opisanym w punkcie dotyczącym cookies.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres aleksandrad@fbimport.com.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wiadomości.

7. Pliki cookies

Pliki cookies, czyli ciasteczka, to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w Twoim urządzeniu i służą do korzystania ze strony. Zwykle zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.

Wykorzystujemy je w następujących celach:

• utrzymanie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony,
• zapamiętanie wybranych przez Ciebie ustawień,
• tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, i ulepszać jej strukturę oraz treść.

Rejestr zgód. Aby móc wykazać, że zgoda została udzielona, zapisujemy w naszej bazie datę i godzinę decyzji, jej zakres (analityka, marketing), adres podstrony, na której została podjęta, informację o przeglądarce oraz losowy identyfikator zgody zapisany w Twoim urządzeniu. Adres IP zapisujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu. Wpisy przechowujemy przez okres obowiązywania zgody i rok po jej wycofaniu. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony lub link „Ustawienia cookies” w stopce.

Stosujemy dwa rodzaje plików: sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz stałe, przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Cookies mogą być zamieszczane również przez współpracujących z nami partnerów, na przykład dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych. Informacje o preferencjach gromadzonych przez sieć reklamową Google możesz przeglądać i edytować pod adresem google.com/ads/preferences.

8. Zarządzanie plikami cookies

Przeglądarki domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić te ustawienia, zablokować obsługę ciasteczek lub usunąć te już zapisane. Szczegółową instrukcję znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki, na przykład w Chrome, Firefox, Safari, Edge lub Opera.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony, a wyłączenie plików niezbędnych do uwierzytelniania i bezpieczeństwa może utrudnić korzystanie z serwisu.

9. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub sposób działania strony. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania jej pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji podajemy na początku dokumentu.

10. Kontakt

Masz pytanie dotyczące swoich danych lub tej polityki? Napisz na aleksandrad@fbimport.com.pl albo zadzwoń pod numer +48 509 121 272. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego.

Przejdź do kontaktu